سياسة الخصوصية

خصوصيتك مهمة للغاية لنا. في Jobgram، نلتزم بمبادئ أساسية، منها التأنّي في تحديد المعلومات الشخصية التي نطلب منك تقديمها والتي نجمعها عنك عند تشغيل خدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

لا نجمع معلومات عنك إلا لسبب مشروع، مثل تقديم خدماتنا أو التواصل معك أو تحسين خدماتنا. ونجمعها بثلاث طرق: عندما تقدمها لنا، وتلقائياً أثناء تشغيل خدماتنا، ومن مصادر خارجية.

• معلومات الحساب الأساسية: نطلب منك معلومات أساسية لإعداد حسابك.
• معلومات الملف الشخصي العام: إذا كان لديك حساب لدينا، فإننا نجمع المعلومات التي تقدمها لملفك الشخصي العام.
• معلومات المعاملات والفوترة: إذا اشتريت منا شيئاً، فستقدم معلومات شخصية ومعلومات دفع إضافية.

2. كيف ولماذا نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات عنك كما ذُكر أعلاه وللأغراض المدرجة أدناه:

• لتقديم خدماتنا—على سبيل المثال لإعداد حسابك والمحافظة عليه، واستضافة ملفك الشخصي، وتقديم خدمة العملاء.
• لمواصلة تطوير خدماتنا وتحسينها—على سبيل المثال بإضافة ميزات جديدة نعتقد أن مستخدمينا سيستمتعون بها.
• لمراقبة الاتجاهات وتحليلها، وفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع خدماتنا على نحو أفضل.
• لقياس فعالية إعلاناتنا وتقييمها وتحسينها، وفهم معدلات احتفاظ المستخدمين وانسحابهم على نحو أفضل.

3. تحليلات استخدام المنتج

نستخدم Mixpanel، وهي خدمة خارجية لتحليلات المنتج، لكي نفهم آلياً كيفية تنقّل الزوار والمستخدمين المسجلين داخل Jobgram وتفاعلهم معه. وتعالج Mixpanel بيانات التحليلات هذه في الولايات المتحدة.

• قد تتضمن بيانات التحليلات الصفحات التي تمت زيارتها، وعمليات البحث والفلاتر المستخدمة، والأزرار أو الميزات المستخدمة، وأحداث مسارات الوظائف وطلبات التقديم، والصفحات المُحيلة، ومعلومات المتصفح والجهاز، ونظام التشغيل، والموقع التقريبي المستنتج من معلومات الشبكة، والطوابع الزمنية.
• قبل تسجيل الدخول، قد تعيّن Mixpanel معرّفاً للجهاز يُخزَّن في متصفحك. بعد تسجيل الدخول، نربط نشاط التحليلات بمعرّف حساب ثابت ودور الحساب حتى نتمكن من فهم الاستخدام عبر الجلسات.
• لا نرسل عمداً إلى Mixpanel الأسماء أو عناوين البريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف أو رموز الوصول أو محتوى السير الذاتية أو خطابات التقديم أو بيانات الاتصال الشخصية.
• نستخدم هذه المعلومات لقياس تبنّي الميزات، وتشخيص المواضع التي يتوقف فيها المستخدمون عن إكمال المسارات، وتحسين سهولة الاستخدام، وفهم الاحتفاظ بالمستخدمين. وتعالج Mixpanel المعلومات نيابةً عنا وفق ممارساتها الخاصة للخصوصية والأمان.

4. مشاركة المعلومات

لا نبيع المعلومات الشخصية لمستخدمينا. ونشارك معلومات عنك في الظروف المحدودة الموضحة أدناه، مع تطبيق الضمانات المناسبة لحماية خصوصيتك:

الشركات التابعة والموظفون والمتعاقدون المستقلون: يجوز لنا الإفصاح عن معلومات عنك لشركاتنا التابعة وموظفينا والأفراد الذين يعملون معنا كمتعاقدين مستقلين، ممن يحتاجون إلى معرفتها لمساعدتنا على تقديم خدماتنا.

الموردون من الأطراف الثالثة: يجوز لنا مشاركة معلومات عنك مع موردين من أطراف ثالثة يحتاجون إلى معرفتها لتقديم خدماتهم لنا، أو لتقديم خدماتهم لك أو لموقعك.